Vous pouvez commencer petit et grandir en créant votre marketplace b2b en ligne. Il y a des entrepreneurs qui réussissent très bien en prenant l'avantage des marketplaces b2b pour toucher des clients du monde entier. Il est rentable de démarrer et de développer votre propre plateforme b2b, où vous pouvez proposer à la fois vos produits et vos services à d'autres détaillants et fabricants.
Transformer une markeptlace b2b en outil de développement commercial n’est pas si difficile pour les entreprises qui savent utiliser les technologies de pointe à leur avantage.
Utiliser une plateforme b2b comme point de départ pour le développement commercial vous permet d’atteindre de nouveaux segments de marché et d’introduire de nouvelles offres de produits/services.
Vous offrez également plus de valeur aux clients, car les marketplaces b2b en ligne proposent des fonctionnalités avancées telles que la recherche et le filtrage de produits, des offres personnalisées et des paramètres personnalisables.
Le modèle de marketplace b2b vous permet d'étendre vos canaux de revenus et d'introduire de nouveaux canaux de distribution à vos clients.
Bien sûr, vous devez également gérer les factures, les contrats entre les entreprises sur votre marketplace et conserver divers documents commerciaux avec vous, mais vous pouvez faire face aux défis administratifs en automatisant un grand nombre de procédures.
Le logiciel marketplace concerne l'automatisation des processus et des procédures. Une fois qu'un modèle de marketplace structuré fonctionne, vous pouvez automatiser la quasi-totalité des procédures. De plus, l'application de machine learning et d'intelligence artificielle vous aidera à développer votre marketplace vers une plateforme centrée client.
Une fois que votre plateforme b2b est opérationnelle, vous êtes libre de personnaliser et de contrôler l’ensemble du parcours client sur votre marketplace.
Cela vous donne à son tour une compréhension et des idées sans précédent sur la manière dont vos clients achètent et vendent des biens et services, ce qu’ils recherchent et comment, ainsi que les obstacles qui apparaissent pendant le processus d’achat et de vente de produits.
Vous ne pouvez pas obtenir d'informations sur ces processus et ces comportements si vous utilisez des solution marketplaces externes de type Amazon, mais un système développé en interne ou une solution marketplace en mode Saas (service as a software), vous donnera une image complète. En outre, vous pouvez suivre des clients individuels et des groupes de clients, ce qui vous permet d’introduire les fonctionnalités appropriées et d’offrir à la fois les services et les produits demandés par les entreprises sur votre marketplace.
Les marketplaces b2b offrent des avantages aux détaillants et aux fabricants:
Tels sont les avantages de base de l’utilisation de votre propre plateforme b2b pour développer votre entreprise.
Certains propriétaires d'entreprises craignent que la gestion d'un marketplace b2b ne soit trop difficile à gérer. Certes, il y a des moments difficiles, mais dans l'ensemble, vous avez la possibilité de développer de nouveaux marchés et segments de clientèle et d'offrir un service amélioré à la fois aux fournisseurs et aux acheteurs. Vous pouvez réellement transformer votre plateforme B2B au centre de votre stratégie d'entreprise et développer l'ensemble de votre entreprise autour de ce service.
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Morgan Clark
Platform manager chez Label Corner
"Le service client est très réactif et la plateforme reste simple d'usage.
La solution est très performate, avec un bon rpport de prix et permet une impléentation rapide."
