Un nombre croissant de clients professionnels se tournent vers les marketplaces B2B plutôt que vers les sites Web d'entreprise pour acheter des biens et des services. Une marketplace B2B mondiale leur offre un large choix en un seul endroit et affiche les produits de différents fournisseurs. Les acheteurs peuvent facilement comparer les produits et les prix.
Cependant, une telle marketplace B2B en ligne exige également des fournisseurs qui intègrent et affichent leurs produits de la meilleure façon possible. Les plates-formes B2B telles que Uppler fournissent diverses méthodes pour créer des catégories de produits et ajouter des produits tandis que l'ensemble du catalogue de produits est connecté et géré par un système de gestion des informations sur les produits (PIM).
Mais comment fonctionne un tel logiciel de marketplace et quels avantages il offre aux fournisseurs sur une plateforme B2B?
Une fois qu'un fournisseur a ouvert un compte sur une marketplace B2B, il doit généralement configurer ses produits et dispose de plusieurs options pour le faire : manuellement ou les télécharger en masse.
La première option consiste à ajouter les produits un par un manuellement à l'aide du formulaire intégré sur la marketplace. Il s'agit de la méthode la plus fondamentale pour ajouter de nouveaux produits, mais elle convient principalement aux fournisseurs qui ont un nombre relativement faible de produits, car elle nécessite l'ajout manuel de toutes les propriétés du produit.
La deuxième méthode consiste pour les fournisseurs à se connecter au serveur FTP (File Transfer Protocol) de la marketplace et à télécharger leur gamme de produits en une seule fois. Après le téléchargement, une plateforme comme Uppler extrait automatiquement toutes les données du produit.
La troisième méthode, qui convient le mieux pour importer des produits, consiste à remplir un fichier Excel contenant toutes les informations sur le produit, puis à l'importer dans le logiciel de la marketplace. Les deux formats de fichiers les plus utilisés pour importer des listes de produits/services vers une plateforme B2B sont .csv et .xls. Les feuilles Microsoft Excel créent des fichiers avec l'extension .xls. Un CSV est un fichier de valeurs séparées par des virgules qui enregistre les données sous forme de tableau et fonctionne avec la plupart des tableurs, notamment Microsoft Excel et Google Spreadsheets.
Uppler prend en charge les trois méthodes permettant ainsi aux fournisseurs d'intégrer leurs produits facilement dans leur marketplace. De plus, tous les catalogues de produits sont connectés à un système PIM qui fonctionne dans le cadre de notre solution marketplace SaaS.
La gestion des informations sur les produits, ou PIM, permet aux marketplaces de recueillir, de gérer et de distribuer les informations sur les produits de chaque fournisseur dans le contexte des listes de produits et des catalogues de produits.
Un système PIM permet également aux fournisseurs sur une plateforme d'e-procurement ou sur une marketplace B2B d'obtenir un catalogue structuré et d'être au même niveau que ses concurrents.
Source: FinancesOnline
Un marketplace B2B qui prend en charge les trois méthodes pour ajouter et importer des données - manuellement, FTP et importation de données tabulaires - offre de multiples avantages aux fournisseurs lorsqu'un système PIM est en place.
La capacité du système PIM à classer tous vos produits et services par catégories, propriétés, méthodes de livraison, taxes ou autres données de produit, offre aux marketplaces un outil puissant pour modifier et gérer les données de produit en vrac et atteindre la cohérence.
De plus, si vous disposez d'une feuille de calcul avec de nombreux champs de données contenant diverses informations sur le produit, vous pouvez facilement sélectionner uniquement les bonnes catégories de données de produit que vous souhaitez, puis les importer sur la marketplace afin que le système PIM les classe.
Une plateforme B2B avec fonctionnalité PIM permet aux fournisseurs de s'assurer que leurs clients et prospects peuvent trouver facilement leurs produits ou services, même lorsque les clients ne recherchent pas la marque spécifique du fournisseur. C'est très important car un nombre croissant de clients ne recherchent pas une marque spécifique mais souhaitent comparer les prix et les offres de plusieurs fournisseurs.
La capacité d'importer plusieurs produits en vrac est également une fonctionnalité essentielle pour une marketplace B2B fiable, car de nombreux fournisseurs B2B ont des listes de produits dans la gamme de centaines de produits variant selon la taille, la couleur et d'autres propriétés du produit.
Ainsi, lorsque vous recherchez une plateforme B2B fiable, vous devez toujours vérifier les méthodes que vous pouvez utiliser pour créer et ajouter des produits à votre marketplace et si la plateforme dispose d'un système PIM fiable.
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