Comment se servir des réseaux sociaux en B2B

Les réseaux sociaux sont parmi les outils marketing majeurs disponibles aux professionels aujourd'hui. Si le marketing traditionnel est toujours pertinent, une campagne sur les réseaux sociaux effectuée efficacement peut rapporter de très bons résultats. Grâce à l'audience atteignable par les réseaux sociaux, vous pouvez envoyer votre message à des milliers de personne pour un coût relativement faible. Les réseaux sociaux sont extrêmement important en B2B pour créer une relation avec vos partenaires et clients. Mais vous devez concevoir une vraie stratégie.

Comprenez votre consommateur

Souvent, une entreprise prépare des posts sur les réseaux sociaux sans réfléchir au consommateur final. Ceci est contreproductif et montre un manque de réflexion. Assurez vous de prendre tout le temps nécessaires pour adapter le contenu que vous postez à vos consommateurs, et produisez des posts pertinents. Quels posts trouvez vous utiles ? De quoi veulent ils entendre parler ?

Gagnez le respect de vos consommateurs

Les entreprises B2B qui demandent le respect et la visibilité ne l'obtiendront sûrement pas. Pourquoi est-ce qu'un consommateur devrait investir du temps dans votre entreprise si vous ne le méritez pas ? Créez du contenu vous faisant apparaître humble, prêt à apprendre et respectueux, ce sera bien plus efficace.

Répondez aux interactions

L'interaction est la clé du succès des campagnes sociales B2B. Si vous recevez une réponse à un de vos tweets, prenez le temps de répondre ! Quand un consommateur prend le temps d'intéragir avec vous, il est respectueux de répondre pour montrer que vous appréciez sa contribution.

Proposez des informations sur votre business

Pour créer une vraie relation avec vos partenaires B2B, vous devriez leur proposer d'en apprendre plus sur votre business. Vous devez créer une relation personnelle qui montre la transparence que vous avez avec vos clients. Faites des posts à propos de vos actions quotidiennes, et donnez de l'information sur votre staff et son environnement. Cela ajoutera du sens et de la personnalité à votre contenu.

Proposez de la valeur intrinsèque

Le consommateur appréciera toujours du contenu qui lui apportera quelque chose. Pour un marché B2B, cela peut être un échantillon gratuit, ou des codes promotionnels. Assurez vous que le bénéfice est cohérent avec votre audience B2B et qu'ils vous remercient en retour à travers un partage ou des remerciements.

Aidez à promouvoir le business de vos consommateurs

Créer du contenu autour de votre entreprise est efficace. Mais dans le monde B2B, promouvoir ses partenaires et fournisseurs peut être aussi très bénéfique. Vos partenaires qui distribueront vos produits par exemple, pourront en retour promouvoir vos produits. Sur Twitter, par exemple, ajouter leurs Twitter handle à la fin de vos tweets ou retweetez leur contenu régulièrement.

Les réseaux sociaux peuvent être un outil puissant pour boostez vos ventes, surtout dans un contexte B2B. S'il peut paraître simple de générer du contenu fréquent, l'adapter à ses clients et à son audience est ce qui fera vraiment la différence et apportera des résultats.

Retour à la page d'accueil du blog

Notre livre blanc sur la création de marketplace B2B

B2B marketplace features

Téléchargez notre livre blanc sur la création de marketplaces B2B: défis, stratégies, exigences techniques

Demandez une démonstration de nos solutions

Email de contact : contact@uppler.com

USA :
212 E 10th street, suite 5A,
10003, NYC, New-York
United States

FRANCE :
38 rue stanislas,
54000 Nancy
France